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김**** | 2022-10-27 | 2 | |
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우드올렌스 | 2022-10-28 | 2 | |
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매**** | 2022-10-02 | 3 | |
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우드올렌스 | 2022-10-04 | 1 | |
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김**** | 2022-09-06 | 2 |
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수도권 |
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강원/전라/경상
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의자류/벤치/스툴/거울/협탁/소파(사이드)테이블/소품 등
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8) 고객의 과실 혹은 사용으로 상품 가치가 훼손된 경우
9) 자사 상품과의 색상 및 하드웨어 등 차이
- 동일한 ‘제품/시리즈‘라도 원목의 수입 시기, 상품 제작 환경에 따라 색상 차이가 있을 수 있음
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6. A/S 불가 사유
1) 소재(원목, 가죽, 패브릭 등) 및 도료의 특성
- 소재 및 도료 특유의 냄새ㅣ수작업에 따른 도료의 칠자국
- 가죽: 불규칙한 가죽 패턴 및 모공 크기, 주름, 성장과정에서 발생한 상처 및 벌레 물린 자국 등ㅣ구조에 따라 생기는 주름, 결 방향에 따른 톤 차이, 재봉선 노출, 쿠션 간 단차 및 틈 등ㅣ사용기간에 따른 가죽의 주름, 늘어짐, 변색(바램) 등
- 패브릭: 구조에 따라 생기는 주름, 결 방향에 따른 톤 차이, 재봉선 노출, 쿠션 간 단차 및 틈 등ㅣ사용기간에 따른 패브릭의 주름, 늘어짐, 변색(바램) 등
- 원목: 서로 다른 모습의 나뭇결/옹이ㅣ집성 부위의 색상/톤 차이ㅣ수축/팽창에 따른 원목의 갈라짐 ㅣ사용기간에 따른 변색(색 바램 등)ㅣ타이거 패턴 등 특정 패턴ㅣ가공 시 생긴 탄화/샌딩 자국
2) 천재지변(화재, 수해 등)으로 발생한 고장/파손
3) 소품 및 홈데코 제품